今天的专场交流会就到这里了,余承东总结发言:我每天所有时间都在做客服,包括节假日,他们反映的产品问题和建议,我坚持是发现一个问题,解决一类问题。我要求每一个主管都要做到这一点,坚持让大家人人做客服。华为有什么问题我都会帮他解决,以前的同学我推荐大家去用华为,没用华为手机都不好意思来我的饭局。汽车也是代表智能终端,在质量和安全要求上更高。我的性格是推动我的团队前进,积极一点总是对的,敢于创新,把用户体验做到极致,给客户带来价值。
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以后不开辆问界那就更好意思来参加饭局了

感觉我是来发弹幕的

用车半年,越来越感觉到,车相比手机等更互联网化的软硬结合产品,还是会有一些不同。用户体验是重要的,但迭代必然不会有那么快,同样,也许专业人士的建议真的比小白用户反馈的重要很多。对于造车新势力,切勿陷入为了迎合用户而迎合用户的怪圈。小鹏在这上面应该是走了弯路的

好羡慕能和余总合照

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