新车主指南:遇到车辆事故应该怎么做
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大家好,我是阿米。

很长时间没有更新了,原因是因为上上周上班的时候车辆发生了事故。车前脸撞的比较严重,目前车辆还在维修当中,马上维修完毕交车。作为一个老司机,跟大家分享一下处理事故的经验。

这个事故发生的不是在马路上,是在我们单位对面的公共停车场里面,因为停车场很长一段时间在做维护,所以有些不常来停车的车辆很容易开迷糊,逆行的情况就相对比较多。早上的时候我是正常按照指示牌方向行驶,准备左转,结果对方车辆突然间从我前方盲区快速杀出,我的车根本来不及反应,虽然ABS闪现介入,但是还是太快了,直接就撞到对方车尾后侧了,因为我当时系了安全带,减缓了撞击力对身体的伤害。撞击之后,我是先平复心情,给领导打电话说下情况。

然后看对方一直不下车,我就下车看了下情况确认对方并无大碍后,我随即拨打了报警电话,详细描述了事故经过并等待交警到来。在此期间,我还拍照记录了现场情况,并确保我们的车辆安全停在不妨碍交通的位置。因为是在停车场,所以我直接同时报了我的保险公司和极氪救援。

对方是一个比较年轻的小伙,看上去也很紧张。他也不知道应该怎么处理这种事情,然后我就见他给他爸爸打了个电话。大概十分钟左右,我这边保险公司、极氪救援全部都到位了,我这边的保险公司帮我分析当前的事故情况,告诉我接下来的处理流程。极氪救援那边直接就说肯定是对方全责,然后就开始评估定损了。过了会儿交警过来后,核对一下事故的信息情况,又看了下我的车辆行车记录议,最终确定事故责任,交警开具了事故责任认定书,对方的责任。极氪那边把车直接开去确定最终维修费用,保险这边安排走流程。

这个时候基本上就不用我来操心了,直接保险这边会跟极氪直接对接,极氪家专门拉了群,告知我当前车辆维修的进度以及花销费用。在车辆维修期间,有条件的话可以申请代步车,不过节前维修车多,代步车比较紧张,想了想也不想开其他品牌车,离单位不远,索性最近就打车或者公交兑付了。

最后总结一下,新手车主开车上路的时候,一定要存好紧急联系人的电话号码,最关键的还是要把自己车辆保险公司的电话、极氪救援的电话(在极氪APP上也能找到,或者车顶的SOS都能救援)另外就是如果这个事故是因为我们自己的责任造成的,也不要害怕,对方即便非常强势,要求私聊,这个时候一定要冷静,按照顺序把交警、保险、救援全部喊来。确保事情能够合法、合理地处理。在整个过程中,保持沟通的理性和专业,避免情绪化,以免给事故处理增加不必要的麻烦。

好了,还是那句话,马上过年了,大家一定要记得开车小心一些,宁可开慢点,也不要太着急,不看指示开,即便是在停车场里,也不要乱开,特别是盲区拐弯的地方。

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也没必要过分担心

我的车前脸伤的比较严重,对方是后侧轮直接撞掉了。因为我贴了车衣,所以车衣的费用要是要走保险流程的,感谢我们会长给我做支援。极氪家救援速度很快,好评!

还是要尽量早点报保险啊