开了几个月，也行驶了6000多公里了，大的问题没遇到，之前偶尔遇到车机问题，后来升级也都优化了。

值得肯定的是极氪专属客服团队的伙伴服务还是比较到位的。

有一次在极充充电，充到50左右提示故障，充电停止，又换了一个桩充到80左右又故障了，问专属群的伙伴，说可能是充电桩的系统问题，后来去其他充电桩就没事了。还有一次，车子突然被扎，胎压掉的很快，马上问专属群的伙伴，也给了建议。

去了一次售后做3000公里检测，接待的服务人员倒是蛮热情的，车子有点剐蹭也免费给抛光了，等待休息区不错，有专人服务，有饮料咖啡，还有一些吃的，有人定期来加水，还可以玩游戏，让等待不会那么无聊。

前段时间后座过颠簸路段出现了一些小异响，有时有有时又正常，APP上发了咨询，结果专属客服的伙伴来了几次电话咨询情况，并建议我去店里看一下，只是平时忙，还没空去，不过这个服务态度是很值得肯定的。