半年前我对极氪的售后业务有过一波展望，原本预计极氪 X 会是交付量最多的车型，没想到从销售那边了解到极氪 001 还是占据一半以上的订单量。作为已经上市两年的成熟品牌在极氪家中看到的基本都是事故造成的维修和例行保养车辆，询问下工作人员基本没有质量问题的维修，也可以从侧面反映极氪的车在产品各个环节已经非常成熟了。

极氪家的服务一直非常好，从指引到接待流程非常清晰，保养过程和安全规范也很到位，小保养硬件上就换了个空调滤芯，软件上需要电脑连接 OBD 口进行检验，需要花一些时间。

午餐虽然比较简单，但好在干净又卫生，如果正好赶在饭点的话工作人员会主动询问并带领前往食堂，体验相当不错～最近还推出了电动门限位器的更新业务，虽然是有偿的但试过 23 款电动门的话觉得还是可以考虑升级一下的，准备下周再去问问有没有案例。