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首保的时候看了新款阿维塔11。 1.座椅提升巨大 2.音响升级,但是听感提升没有参数那么大。也可能是我木耳朵。。 3.车间里还有很多给老款升级的座椅 4.展车已经是2.4.0的系统(老车主当前是2.3.0) 5.室内看这个新颜色,没有预想的那么惊艳。室外阳光下可能更好。 6.来看车的人不多(是没有)(上班的周六10点-11点半),门店在展厅直播 7.想喝咖啡,咖啡机没水了 8.售后这边同时有3个客户:首保(我);一个匹配商城兑换的实体钥匙;另一个是手机蓝牙钥匙有问题,来咨询售后。 9.这三个车主都是男性:1个文艺创作者,2个IT男。年纪20+到40。 10. 售后接待工作人员服务态度很好。 11.但是售后没丰田做得好(我上个车是丰田)。a.丰田保养完后会给客户一个详单,里面包括做了那些检查,车的当前状态,如4轮胎纹深度(是否偏磨)、刹车片厚度、是否建议客户做四轮换位、雨刮状态(建议客户是否更换)等。b.阿维塔有个类似表格,除了电池健康度之外,其他项目都只有打勾,且阿维塔没有把这个表格给客户(纸质和电子表格都没给)。
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