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蔚来李斌两次直播带来的口碑转变? “保时捷工厂肯定比不过江淮的工厂;搞不懂为什么还有人要买油车,难道为了闻汽油闻;因为一个人(李斌)讨厌一个品牌。” 过去这些言论都是围绕李斌展开,在社交媒体上随便刷到一个关于蔚来的新闻,点开评论区一定能看到上面这些评论,总体上以讨厌李斌的言论居多。 但最近我发现网上关于李斌的口碑有非常明显的好转,近乎 180 度大转弯,而且这些正向评论好像还不全是蔚来车主给出的?所以这一段时间李斌,或者说蔚来做了什么,以至于有这样的变化。 1、回忆起来,这种口碑的变化好像是从李斌入局短视频和直播开始。除了 ET7 的 150kWh 续航挑战外,李斌先是在同事账号上直播。 那一次直播之后的给我留下比较深的印象是,李斌在直播中各种调侃自己,包括为之前的汽油闻道歉。但说到高合的危机时,李斌立马严肃的表达了希望高合能够挺过这次危机。 从对自己的随意调侃到“真诚”祝福遇到危机的高合,这快速真诚的切换,吸引了一波网友重新认识李斌,觉得这个人有情有义,中国的人情世故讲究的不就是这些吗?人人都讨厌落井下石的人,此举深得网友人心。 2、第二次直播中我则是比较深度的看了全程,当时李斌老婆也是因为忘带钥匙来到了直播现场,顺带出了镜。 出境后李斌老婆也为自己当初的言论道歉,很真诚且大方。李斌本人呢又是多次为过去“不当言论”进行道歉,每一次都诚诚恳恳,真诚的表达了自己当初言论的问题。 整个直播现场真实、接地气、有网感,充分的展示出了李斌自己的个人魅力。各种回答也都很随机,没有剧本。 所以从这两次直播后,我觉得网上关于李斌个人的讨伐好像少了很多,直播让更多的网友去了解了真实的李斌,改变了原来因为 道听途说的一句话对李斌带来的偏见。 3、除了李斌本人在直播带来的舆论正向化外,蔚来的产品也在赋能。包括最近网上什么“我在排队等充电,对面蔚来三分钟换好电就走了,我就果断下定了一台蔚来”。 你会发现,现阶段用户对蔚来的高端纯电定位是比较认可的,用户在发现蔚来的优点,对于换电站带来的快速补能、电池衰减、电池灵活租赁也都有了更高维度的认识。 包括高端纯电难卖,蔚来卖这么多还是很牛的现象也在被认可。这种认可肯定会转嫁到李斌身上。 综合来看,这一次李斌和蔚来的“口碑逆袭”,属于是从李斌的“走出来”到产品被认可的组合向上。 特别是在昨天蔚来 50 万辆车下线的时候,记忆中李斌和秦力洪在面对媒体的时候,一般都是秦力洪在帮李斌往回找补,省的被断章取义制造负面热点。 昨天秦力洪在谈乐道属于“富二代”时,帮秦力洪圆话的竟然是李斌。 其实了解李斌的人都会被李斌的人格魅力吸引,过去李斌更多的是把人格魅力放在蔚来社区,这一次则是利用直播走向非蔚来车主的地方,挺好。
最后编辑于 · 2024-05-10
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