找我在销售中心付款购买延保，我不知道这家销售是代理商还是直销，我想他们跟小鹏公司是有协议的，并不是跟小鹏没有任何关系，如果没有任何关系，我干嘛去那里去购买延保？为什么收款单位后面有薄荷小鹏？难道小鹏公司补偿老客户，增加延保，就跟这家公司没有关系了？就不需要协商了？就认为我在外面购买的保险，这个钱不退给我？既然小鹏销售商推荐这个保险，是不是要补偿，也是他们之间沟通的事情，跟我消费者有什么关系？他们不推荐，我自己怎么可能去外面买汽车延保？我所了解的保险公司，也没有汽车质保的保险吧？