因为座椅问题，在6月份发现大量同样情况的车友，一直关注这个问题，直到8月份，蔚来售后让我去体验修改后的座椅，体验车的座椅很软，支撑很到位，试驾了半个小时，到了可以付款改座椅的时候第一时间下单付款，让售后尽快安排。

车改回来后，发现这座椅跟体验车差距甚远，头枕跟没改一样硬，座椅因为是直接更换海绵，膨胀了，皮拉的更紧，改软变成改硬了，改后坐姿是正常一些，但是太硬了，各种顶，坐上去就很难受。

发现问题后跟蔚来沟通，他们的售后服务管家也说，大多数人都反应变硬了，但是他们无法处理。这样说的话就是蔚来自己的问题，因为这个问题，跟他们沟通了很多次，差不多2个月，但是他们只会说所有东西都是一样的，但是就是变硬了没办法。后面经过蔚来展厅试了下新车展车，发现比我改软后的座椅更加软，这是什么情况。

后面跟蔚来说了这个新车问题，可能是售后被搞座椅问题搞烦了，直接建议我卖车，然后重新买新车。这个建议牛逼了。就是说下次我车出了问题，他们售后解决不了，直接让我卖了，然后买新车？

第一次感觉到蔚来的好服务