10 月 26 日，宝马集团与阿里巴巴集团正式签署了战略合作备忘录，计划在品牌、营销、跨端运营等多领域开展合作，致力于实现业务全流程数字化战略。并为中国国内的用户，打造线上线下无缝衔接的便捷数字化体验。

战略会议上，宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐表示：

在宝马加速数字化转型的过程中，跨行业合作与开放创新必不可少。我们很高兴与阿里巴巴携手为中国客户打造全方位、线上到线下的便捷数字化品牌体验，同时丰富我们的数字化产品和服务。

为此，宝马也再次在 BBA 三家豪华厂商中走在前列，成为首家接入阿里巴巴商业操作系统的汽车企业。可以形成形成以消费者为中心的全方位服务，有效地拓展用户、连接用户以及服务用户。让企业全方位地重构品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术 11 大商业要素，实现端到端的数字化经营。

后续，宝马集团将在阿里巴巴的各大平台上进行合作，比如借助阿里巴巴的全域会员体系为 BMW 和 MINI 品牌的消费者，开展品牌营销活动。并且在阿里巴巴的商业操作系统加持下，让宝马集团旗下的经销商加速转型数字化，让用户在未来可以在宝马集团天猫旗舰店下单购车后，在经销商提车。