用车一年多，今天分享一下电车第一次保养的经历。作为新能源车的新手，电车需要保养时，确实有点懵，第一时间查看APP，蔚来小管家已经发消息提醒了，跟着人工客服的一步步教学，我用APP"一键维保"下单。原本以为还要跑一下4S店，结果只需把钥匙和证件放车里，蔚来就安排师傅准时上门交接了，这波操作真挺省心的。

     车辆保养期间还有点不放心，我时不时刷APP看进度，每次刚想打电话问，客服就主动来通报情况了。除了基础保养，还解决了后座椅的污渍问题、车辆内部细微划痕修复以及进行了全面的车辆检测，连冬季胎压都提前调整到位，保养完成后，蔚来取送车专员以无接触方式将车辆安全送回，且车辆经过精心清洗。

      作为新能源车主的首次保养体验，必须夸夸这个"服务包"的实在——所有项目全免费，用车一年多的时间，感触最深的就是蔚来这种新型的服务理念对像我们这种有俩个孩子的家庭真的蛮实用的。