之前预约的2025年1月4日12点-13点之间到 郑州深蓝惠济汽贸店维保

然后12点准时到店 之后碰到店内工作人员， 给他说了什么问 题之后，他说现在到饭点了先带你去吃饭 吧，然后表示理解就先去吃饭等维修了， 吃完饭之后就开始等待。 等到在没有空调暖气的大厅睡着了，醒了 才发现冻到一点半了也没有人联系处理。 随后出门看到车子有被移动过， 遂上车查 看行车记录仪发现在我之后来的车子都已 经处理好走了。最后我因为车辆问题去修车还掏了5元停车费

然后就打951998投诉，投诉之后有管家说让门店联系按五大承诺处理，然后门店有人打电话联系我跟我说了一会我说我有事晚点再说吧，之后就没人在联系跟进处理了。

后来心想没人处理算了，可能这就是深蓝流程的特色。结果今天登app准备预约维保，一看2025年一月份的预约单现在还在app挂着