{{detailStore.author.is_follow?'已关注':'关注'}}
社区推荐
管理
教CEO造车系列(狗头),扯扯L60的可优化项
文章

首先叠甲,车我已经买了,不满意肯定不会用马内投票,其次,不指望硬件OTA,毕竟之前说的可升级算力啥的也只能这么一听,大概率和小鹏那次一样,贵到没想法,在此仅就能OTA解决的问题进行讨论,这也是选择乐道的一个重要原因,毕竟第一批老8都还在OTA,相信乐道的优化速度应该也不会拉胯。

以下,就使用过程中个人觉得可以优化的项目罗列一下,有些是共性问题,有的纯属个人喜好,不一定都正确,大家粗浅看看,主要还是希望官方能关注下,觉得有道理或者反响比较强烈的,能尽快加急处理:

一:APP

这个问题最关键,不知道这么说会不会有人觉得夸大其词,但作为一名资深米粉,我认为一个"初创品牌"的App里没有类似论坛的反馈渠道是很不应该的,乐道是一个受众面更广的大众品牌,而不是做小而美的主品牌,用户的经济水平、受教育水平、学习能力有很大区别,这和小米手机的品牌定位其实很类似,小米为什么用户粘性大,除开产品本身外,官方论坛也是很关键的助力。系统有bug?问题板块反馈,官方技术人员会及时回复,并回复处理情况;有新功能准备开发?官方论坛发投票,根据投票情况排列新功能开发优先级,优化利用有限的资源;像我这样有建议要反馈?反馈板块讨论,官方也会对反馈内容进行有营养的反馈,不止让用户有参与感,不久后看到自己的建议变为现实实装的时候自己用的也开心,正向循环,这不比小乐反馈实在多了。官方App里我也有尝试交流,但说实话,比较失望,基本都是毫无营养的套话回复,所谓的广场上能看到的只有夸赞,说实话,粉饰的太平毫无意义,App中开放讨论区或者重新做一个简单的论坛App对于乐道这个品牌来说,我觉得很有必要,愚见轻喷。

二、系统

①车机屏幕界面留给用户自定义的空间太少,没物理按键就算了,很多会高频操作功能因为主屏下方自定义按钮不足,经常要切二级菜单才能打开关闭,着实有点麻烦。建议多给用户自定义的权利,不要学某些企业,专注于教育用户(这句话适用于下面的一连串建议)。

②可设置下车自动打开守卫模式选项。以前在另外一个帖子里也提到了,乐道的很多功能和卖点都不错,但解释和理解成本都太高,有的功能确实受众比较小,可以不用单独设置开关,但电耗这么低的守卫功能为什么不能在菜单里设置一个常驻开关呢?对于很多不愿意花时间看测评的用户来说,与其优化自动场景功能,不如给他们一个简洁明了的按钮实在。

③优化守卫功能灵敏度。刚提车那会是灵敏度过高,但现在好像都在反应灵敏度太低,怎么平衡还得官方加把劲。

④优化HUD显示。乐道的HUD就显示精度而言绝对是达标的,很清晰,整个布局也看的出来,是模仿理想的HUD路线。但面积是硬伤,并不像中控大屏那么奢侈,所以,在这有限的显示范围里,怎么最大化发挥HUD的作用就很关键。目前车速、道路情况这些肯定是必须要有的要素,但SR界面是否可以再优化?占用了一大半HUD显示范围,只是单纯复制粘贴主屏幕的SR图像,对比大屏上的可以很明显的发现显示精度比较低且有延迟,说实话,平时使用过程中没什么大作用,我一般都是直接关掉。同时像续航里程,电池电量,导航剩余时间里程等信息都没有。看了朋友的su7抬显界面,我觉得是更适合乐道的路子,地图打底,辅以其他元素显示,简洁明了效率高。建议要么开放更多自定义权限,让用户自己决定自己的HUD使用方式,或者像做主题一样多做几套方案供用户选择,再不济也优化下 sr 显示,比如融合 sr 和车道级导航,提高 sr 的实用性。

⑤优化中控大屏的分屏功能。乐道的屏幕很大,但说实话,观感上也仅仅就是特斯拉屏幕界面的等比例放大而已。如果能开放屏幕显示的自由度,增加视频等娱乐内容显示,而不是现在只能分屏显示SR界面和地图(又是SR,我真的好烦这占地方的玩意),比如最左侧竖向显示车灯等车辆信息,左半屏显示竖向导航界面,右半屏可以操作显示抖音等娱乐功能供副驾使用,如此种种。我知道这么一说肯定会有人喷这样对于驾驶来说不安全,但还是那句话,不要教育用户,把选择权交给用户我觉得更重要,不懂安全驾驶的人开车你再怎么引导依然不安全,懂安全驾驶的人哪怕你开放了功能也能保证安全,这看的是人,而不是工具。

⑥增加前后分区音源播放功能。不多说了,带娃出行的奶爸奶妈们应该能理解这种痛苦。

⑦开放后排屏幕视频播放限制。这个就是纯纯看不懂的操作,前排屏幕的软件生态已经可以说匮乏了,后排屏幕竟然更没有人权,只能看爱奇艺,让我笑会。

⑧蓝牙钥匙开放链接距离自定义。一句话,抄小鹏,谢谢。离车几十米开外只要蓝牙连上了车机,手机音源就自动切换到车机上了,经常听不到电话和语音。

⑨电池预热功能开启条件可以更宽松点。我在单位充电,但单位充电桩不在地图上,又想提前给电池加温充的快一点,但面对现在的开启条件就BUG了。

⑩氛围灯分段点亮。不说仪表台氛围灯是哪个大聪明设计的灯条对上这种牛逼操作了,既然氛围灯可以分段调色,分段自定义,难道不能分段点亮吗?我就嫌弃仪表台氛围灯反光,我想单独关掉仪表台氛围灯,谢谢。

⑪音乐均衡器提供多个保存项。社区里很多大神分享了自己的均衡器调节,说实话,都不错,但一套方案不一定适合所有曲风,但来回切换又要重新拖拖拉拉一番,直接给用户几个保存选项,下次要切换直接点击就行,更方便。

⑫增加车外温度显示。我的老本田都有的功能到现在都没上,虽不必要,但确实有点说不过去。

⑬开放类似自定义锁车声、自定义守卫模式警告等更多自定义选项。

⑭加快支持小米等国产手机的数字钥匙或NFC钥匙。

⑮优化小乐小乐识别逻辑,不要单纯以音源位置判断是哪个座位的乘客在喊话,而应该结合车内乘客状态位置加音源位置两重因素确定。经常一个人躺车上休息的时候喊小乐开下座椅加热,结果把我识别到后座去了,哈哈。

⑯提供更多主题供用户选择。多给用户几套显示模式的选项,有的人喜欢像现在这种特斯拉模式简介明了,有的人喜欢鸿蒙的类平板模式更有美感,其实蔚来雪松系统的主界面我也很喜欢,可不可以多给用户一点选择的权利。

三、驾驶

①优化方向盘回正力度。很多道友已经反馈过了,现在用起来确实很奇怪。

②提高运动模式动力响应速度。虽然是家用买菜车,但说实话动力确实也不差,带娃之余偶尔想切运动模式激情一下,结果动力响应模式还是和普通差不多,只是动力给的足一点而已,在运动模式里动力给的直接点我想应该没人会骂吧。

③自动驻车功能建议按照类似于刹停后踩刹车超过2秒生效的逻辑设置,而不是深踩刹车,市区开车说实话,脚确实有点累。

四、智驾

①提升起步、跟车、避让绕行反应速度。反应太慢,这是我对目前智驾最大的槽点,不指望市区能和华为一样牛逼,但至少要能用,没车的时候慢悠悠的还能凑合,车一多就没法用了,随时要面对后车滴滴还有其他车的加塞。

②优化领航辅助及智能巡航期间限速变化。车速有时候变的莫名其妙,导航显示限速100,且没测速,就因为旁边路牌有限速20的标志,速度立马掉下来,好几次都担心别人追尾,恢复速度还得左手盘珠子,可以根据周围车辆行驶情况综合考量下,不是专业的,不敢给建议,只求优化下。

③优化车道内行驶轨迹。沿最右侧车道行驶的时候,如果旁边是非机动车道,正常驾驶员都是把车往车道左侧贴一点,以防万一,但我经常看到的是乐道还是正常中间开甚至往右边贴的更多一点,吓的我不得不手动接管,害怕。

④优化手握方向盘识别。不知道各位有没有这个烦恼,我是真摸不准方向盘的检测区域在哪,不管是握住方向盘还是搭住方向盘,都会被检测未握方向盘,接下来就是手忙脚乱的一通乱摸,毕竟警告音很急迫,我比他还急。

⑤最后就是这次春节出行发现的一个很危险的问题,如果在智驾行驶过程中,我选择手动打灯变相,只要周边车辆稍微靠近一点,车在还没有进行变向的时候突然自动做出避让动作,好几次都吓一车人一大跳,太tm吓人了,真怕会失控,如果系统觉得空间不够完成变向动作(其实空间完全够),抖动方向盘提醒不就够了,为什么会出现这种无故避让的情况,一路上出现了两三次,现在想想都后怕。

暂时能想到的就这么多,年后上班摸鱼码吗字,边提建议边吐槽,说到底还是希望乐道越来越好,毕竟很多问题严重影响了我向身边朋友吹牛逼,自来水们怎么给你做宣传?作为一个职业消费者,最怕的就是企业玩自我感动,教育用户这一套,现阶段各种负面,别说不明真相的群众了,哪怕作为车主也看的心慌慌,这个时候不管是营销还是产品维护研发,我想还是要多听听用户们的建议,就像要不要提前囤车一样,听劝,别为了自己那点所谓的坚持端着,死犟,与其花资源整些优先级不高的例如随心停这类功能(真不好用),不如把现在的系统优化好,搞好口碑。乐道加油吧!个人愚见,大家也轻喷,有其他建议欢迎楼下补充,如果有官方反馈渠道的朋友感觉这些建议有合理中肯的地方,还麻烦帮捎带反馈下,谢谢。

写评论
积分赞赏
点赞
评论区
  • 编辑
  • {{is_favourite ? '已收藏' : '收藏'}}
  • {{is_personal_top ? '取消主页置顶' : '个人主页置顶'}}
  • 举报
  • 加入黑名单
  • 删除
  • 取消置顶
  • 置顶推荐
    • 6小时
    • 12小时
    • 24小时
    • 3天
    • 一周
    • 长期
  • {{digest?'撤销精华':'设为精华'}}
回到顶部
  • 全部评论{{detailStore.commentnum}} 条
  • 只看作者
  • 最热
  • 最新
  • 最早

「待审核」

{{ comment.relativeTime }} 已被赞赏 {{comment.integral}} 积分 回复

暂无相关评论

发表一下个人看法吧