预约的2025年1月4日12点-13点之间到郑州深蓝惠济汽贸店维保，12点准时到店之后碰到店内工作人员，给他说了什么问题之后，他说现在到饭点了先带你去吃饭吧，然后表示理解就先去吃饭等维修了，吃完饭之后就开始等待。

等到在没有空调暖气的大厅睡着了醒了，才发现冻到一点半了也没有人联系处理。随后出门看到车子有被移动过，遂上车查看行车记录仪发现在我之后来的车子都已经处理好走了。
最后走的时候还发现屏幕上写着预约单分配的工作人员等内容。不知道你们这个预约系统有什么用，跟进处理的人都没有，作秀吗？还是应深蓝厂家要求专门搪塞深蓝车主的，不如在深蓝APP下架这个功能好了，反正也没一点用。还需要客户全全程自己去跟进处理你们车辆产生的问题？不如干脆让客户去给你们当工作人员好不好，省得你们花钱雇人了。
最后因为车辆问题，客户不仅得搭上时间，搭上路费，最离谱的是还要搭上停车费

唉