与我的极氪007相伴已经近4个月了，车辆各个方面我都很满意，几乎每天都在驾驶着它，它已经渐渐融入了我的生活了。

近期因为行车记录仪经常弹出去给我造成不少的困扰，之前也有反馈过这个问题，我一直没有时间去处理这个问题，极氪的交付补了一个U盘给我，但是这两个U盘还是会弹出去，就是连接不上。想着也不影响驾驶，我也就没太上心。最近开车的路途中目睹了不少的车祸也包括车友群里也有人会分享一些车祸现场，让我心惊胆战，想起我的行车记录仪，经常开车的过程中会连接失败，到时候万一出点事情都没记录下来，岂不是更加危险，而且哨兵模式的影像也无法保存。听我在派出所上班的同学说最近很多小朋友会去别人小区地下室去捣乱，让我也心疼我的车。

平时上班也不方便去极氪家售后解决这个问题，有次极氪APP调查问卷上我再次反馈了这个问题，他们很快联系到我，说大概率是接口的问题，并且帮我约周日过去检查。

上周日我如约而至。因在来的途中有听到饰板内异响的声音，把这个情况顺便也告诉了瓯海极氪家的售后接待伙伴，他们安排技术老师陪同一起试车，试车途中跟技术老师闲聊让我更加了解了车辆，晴空万里，阳光透过前挡玻璃分外的感到外面的炎热，但坐在车内的我们吹着空调，这夏日里的“清凉”带来的不仅是预约的心情，更是一种“氪官的体验”。

一路上风景真的很不错，路过了温州的“洛杉矶”，技术老师和我谈到了温州的各种小吃，哈，原来我遇到了吃货一枚，下次有机会和朋友也去品尝。

技术老师和我说异响是门板里面的震动问题，回到门店后，维修老师给车辆的副驾驶U盘接口处更换了一个接口，对门板做了隔音处理，并对车辆做了全面的检查，待结束后我们出去试车，声音果然没了。

维修结束后，因我还有事要忙，售后伙伴帮我安排了滴滴服务，车辆他们帮我安排充电，真的是贴心服务。
在本次的售后过程中，他们专业和贴心让我真正感受到“氪官回家”。