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春节期间逛商场几家新势力门店销售对比及打分(封面与内容无关,借图搞笑)
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春节假期期间一家老小逛商场吃个中饭,商场一楼有各种新势力门店就顺便去逛了逛,包括小鹏、极氪、理想、阿维塔、问界/智界,其它没兴趣的就懒得逛了,时间是上午10点左右,人肯定不多,所以人流量就不对比了,就对比下销售给我的感受,以下观点仅代表个人在该时间,该市(广州),该商场,该门店以及门店对应的该销售人员的对比感受,不代表任何除以上限定条件之外的情况,如果你觉得我说的不对,只要记住你自己是对的即可,我懒得跟杠精抬杠。

1、理想:这家门店去年L7刚上市我就来试驾过,今年再来发现销售换了,也没什么新车,销售没有去年那么热情也没有那么专业了,但是基本的介绍,简单问题的回答都反应迅速,答案准确,主动邀请试驾,在得知今天不打算试驾后,也会要求留微信想试驾随时联系,总体感觉满分10分,没大毛病,可以给7分,扣分主要在态度相对冷淡上;

2、极氪:去年来的时候还没有极氪,今年新增的,所有车型都有,作为曾经的001首发车主,对极氪还是有一定认知的,这次我就重点看007,销售很年轻,感觉有活力,比较热情,全程陪同,积极主动给随行的两个啥也不懂的老人进行详细讲解,我偷偷听了他们的对话,感觉销售很有耐性,对自己的产品很热爱,自信,自豪,讲解的东西浅显易懂且信息准确,唯一缺点是没有主动邀请我试驾,总体可以给9分,扣分在脸皮不够厚上,没有像“狗皮膏药”那样抓着我不放,我反而希望他更大胆一些;

3、问界/智界:展车有问界M5/7和智界S7,M5/7早看腻了,没什么可看的,这次重点看S7,我进店不一会儿有个大概45岁左右的大哥也进店看车(伏笔)。我在S7主驾副驾后排来回各种坐各种摸,全程约15分钟,销售全程没有跟我说过一个字,换句话说从我进店到出店销售完全没有搭理过我,话说回刚刚提到的在我之后进店看车的大哥,一进店销售就全程陪同讲解,我偷偷听了他讲解的内容,都是一些很基本的内容和假大空的话,缺少实质性内容,而且喜欢踩所有捧自己,比如我们华为智驾全国都能开遥遥领先所有汽车品牌,其它品牌说不定哪天就倒闭了,你买我们华为完全不需要担心,我们搭载的都是全球最先进的技术,远超其它车企等等,从我对行业的认知来判断他的话有些业余懂行的人应该会很反感,这是我来过的第三个华为门店,令人惊讶的是,三个不同的门店销售说的话大差不差。总体分数我给10分满分,脸皮够厚,敢说敢讲,知道利用品牌舆论优势,明确自己的客户人群,绝对是各汽车品牌最需要的销售人才;

4、阿维塔:阿维塔的店这是我来的第二家,这两家我都恶趣味的提前说明,我就是溜达看看,但这两家店的销售反应都是没有任何热情的衰减,依然全程陪同并详细耐心的讲解设计理念和功能亮点,而且也对随行的两个老人非常有耐心一视同仁的进行讲解,有问必答,回答准确,主动邀请试驾,在明确表示只是逛逛不想试驾后,销售态度依然热情,并说明没有关系,进店就是给他们增加人气,可以留个微信,想试驾随时联系给我安排,临走时送到门外并感谢光临,总体感觉可以给9.5分,扣0.5分是因为华为是天(褒义);

5、最后是小鹏:作为现小鹏车主,对小鹏的产品和运营理念不敢苟同,所以对这个品牌我是持有主观偏见并带有批判倾向的,小鹏的门店我去过至少5个,没有一个给我留下过好印象的,当然这次也没有让我失望。进店只问了一句欢迎光临小鹏汽车,然后我们4个人就开始自己体验了,全程陪同,听我们几个自顾自的讨论,她一句话都不说,我们体验了几分钟就走了,也没有说句再见,这种销售的“空气感”是很强烈的,不过我认为对小鹏来说进步巨大,因为之前的几个店的销售是各种一问三不知,甚至胡说八道,不说不错至少比说多错多好,从王总独掌大权后,销售确实有进步,值得表扬,但我建议确实没有必要雇佣销售,有他没他没什么区别,还不如都解雇了降本,总体感觉我可以给0分,再也不想来了。

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