大牙大
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车被撞，找不到肇事者了？车险处理全记录🚗💔
鹏友们开工快乐呀！希望大家假期都过得超圆满～
而我呢…假期却遭遇了“飞来横祸”😭
把小鹏MONA M03停在小路路边，偏偏那次没开哨兵模式，结果车尾左侧被撞了个大凹口+巨长划痕！🤦
更崩溃的是，那条路似乎没监控，找不到逃逸者，只能自己走保险…💔
今天分享一下我的出险经历，希望大家永远用不上！🙏
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📝 我的处理过程（超详细版）
1️⃣ 拍照+联系保险
拍下受损部分，联系保险专员，她让我报警开事故证明。
2️⃣ 报警+等通知
打交警大队电话报案，等警员联系，第二天去指定队里确认情况。
3️⃣ 准备材料
第二天到了之后，确认车辆受损情况。让我去复印打印：行驶证，驾驶证，保险单，车辆受损的照片。（大过年找复印店真的太难了😅）
4️⃣ 开事故证明
提交材料后，警员开了事故证明，终于有了“官方认证”！
5️⃣ 保险报案
将事故证明拍照，再次发给保险处理专员后，她叫我打保险客服电话进行保险报案。戏剧化的是，我转人工服务后的接线员正是加了我微信的专员…
6️⃣ 拿到报案号
电话挂断后，保险受理成功，报案号get✅
7️⃣ 去维修
直接开车去小鹏售后服务中心，出险车辆不用预约，超方便～
8️⃣ 等待提车
到了服务中心，把卡片钥匙交给专员，沟通受损情况，就坐等修好提车通知，终于松了一口气！
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📣 我的血泪总结
⚠️ 第一时间报警：发现事故当天就报案，别拖！最好是在事故地点！
⚠️ 哨兵模式：能开就开，关键时刻真有用！
⚠️ 次年保费：找不到肇事方也算自己出险，可能会影响次年保费😢
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有没有小伙伴也遇到过类似情况？欢迎评论区分享你的经验！
或者你有更好的处理建议？快来帮帮大家吧～
希望这篇笔记能帮到你们，但也希望你们永远用不上！❤️
最后编辑于 · 2025-02-06
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