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有雨刷刮不净、跳刷、胶条摩擦声大的可及时与乐道售后反映,更换新雨刷。 之前天气降温,小乐在经历了一轮冰雪天气后偶然发现雨刷在无冰无雪情况下有刮不净和胶条摩擦声音变大的情况,当时发帖说明了情况也遇到了几位类似情况的车友,遂产生了更换第三方雨刷对比测试的想法。前几天还专门测了l60的雨刷尺寸和接口型号(标准尺寸24、19寸,接口B9),结果购买的第三方还没收到货,乐道官方售后就先跟我取得了联系。 乐道售后告知关注到我说的雨刷情况,让我方便的时候可以去往就近的售后网点更换一对新的原厂雨刷。并表示原厂雨刷是国内知名大厂的配件,质量是可靠的。有异常情况可能是个别批次产品没匹配好,有类似情况第一时间联系乐道售后都会给到合理的处理方案。 对于乐道厂商售后方面这样迅速且专业的处理,作为创始版车主真的蛮惊喜的。特别是我都没打算进行售后,只是偶然发现的一个小情况,加上对雨刷比较了解,仅是想自己对比测试下。没想到官方及时注意到了相关情况,并主动介入进行售后服务。 ps:比较八卦的跟厂商打听到了原厂雨刷供应商的品牌是贵州的贵万江,中国航空工业集团旗下的军工国企,算是国内雨刷行业的头部企业了。感兴趣的车友可以查下他家无骨雨刷的价格,只能说乐道商城官方给到的配件价格经济实惠,持家有道。
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