电车Hyde
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刚才去乐道app上显示的第三方桩充电，为了用加电补贴，没想到出现了问题
问题一：桩上的码用乐道app扫不出来，
问题二：哪条枪对应app上哪条也没有明显的标注（是一串码），不知道自己插上的是哪一条
于是联系了客服
打了电话不方便沟通，又加了微信
她给我的解决方法是
先把枪插上，再观察app显示那条枪已经插上，于是，经过客服的指导，我点进它标注出来的枪，点击开始充电，手机上是显示充上电了，但是车机上一点反应也没有。
然后又是一顿问，客服只说充上了，车的问题让我问在线客服，又等了一会可笑的事情出现了，我充错车了，帮旁边的车充了8度电（所以那辆车是为了晚点充电便宜点，没充？不知道它回来知道什么反应，后来也没等到他）
最后的结果是：客服把充错的8块钱给付了，又送了我一张7天有效期的充电卷（有换电，但是我附近没有换电站就没要），然后 我要求他反馈问题，在app上标注清楚桩的编号，有结果给我回电。
最后编辑于 · 2024-11-10
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