家里有一辆C11，22年11月下定23年5月提车，主要用车地点位于绍兴。现在马路上的零跑车越来越多，绍兴地区的销量也挺不错的，但是越城区和柯桥区目前只有一个售后网点（原本柯桥区有一个今年没了）。 去年12月家人驾驶C11出了事故，前悬挂侧面两扇门和车头都需要维修，就近选择了柯桥区的一个售后网点（和中德合作的）结果修了20多天还没有修好告知元旦后可以提车，结果元旦后绍兴中德解散（据说是总公司通知），车辆还差油漆没做好，但是技师已经走了七七八八，什么时候能完成都回复不了，投诉多次后终于维修完成，但是漆面做的有小问题，前叶子板和机盖都有瑕疵，和中德沟通后让我去另一个汽修厂重做漆面，因为麻烦最后没有去。 24年2月家人驾驶C11又出了单车剐蹭事故（2个门和后轮眉剐蹭严重），告知需要换后车门，在越城区的售后某德众维修，维修前和售后说过后车门的开门按键坏了需要更换，2月24日电话联系得到维修完成可以提车的消息，又再次询问后车门开门按键有无更换，回复说明早让师傅去更换，结果25日下午去按键还是没有更换，和售后反应又是要开单又是要叫人，好不容易把按键换了，车钥匙又找不到了，最后发现在前车窗，停在室外钥匙还淋雨，又浪费了40分钟，这个售后网点除了维修零跑还要维修广汽合众和其他燃油车，车子堆满了。开出来的时候都是小心翼翼生怕剐蹭道别的车。 零跑的车子质量怎么样大家都知道，自我提车以来，提车第一天后备箱电动开合出问题到后尾灯灯语出问题到环视摄像头更换、3个车窗电机更换、开门的按键坏了3个，各种各样的问题层出不穷，虽然是终生质保但是如今的售后我感到很无奈。零跑基本没有官方的售后网点，据我所知整个浙江只有杭州有一家，别的都是加盟合作，也许以后别的车主也会遇到和我一样修到一半合作加盟商倒闭的情况。