木头先生
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来让我们看看极氪又有什么新花样。
上周五：
1.售后反馈cep系统车牌录错，让我APP找客服改
2.APP联系客服跟我说收到（我理解是会帮我改没错吧）
昨天：
1.售后联系我说车牌还是错的
2.打400电话，跟我说不知道怎么改，哪里能修改
3.APP内容如下，不解决问题，一直在查看问题，还问是不是二手车
4.最后售后联系极氪橙解决问题
今日更新：
1.刚刚打电话过来，第一次打电话，连事件过程都不知道就跟我说，被我挂了
2.再打过来，一直在用车主不需要知道的流程解释，难道不是自己内部协同处理？关车主什么事？
三问极氪：
1.你们内部是怎么培训得自己的系统都不知道的？
2.怎么做到客服说好，但是不解决问题的？
3.做错至今都没有一个道歉，就这么高傲？
最后编辑于 · 2023-09-19
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