转眼，极氪已经两周年了。在这两周中，售前售后，和zeekr care极氪橙等也接触了很多。
从实体蓝牙钥匙的进阶使用，到冬季用车攻略，到爱车御寒技巧，到升级智能座舱……在用车的过程中，很多用车小知识通过极享助手分享给我们，现在每次更新服务极氪也会及时在APP推送给车主。

在我的售后群，有各个部门的极氪伙伴们驻守，不论何时，他们都能尽快回复我，首先在我焦虑的时候能缓解到我的情绪，我觉得这点还是不错。😀

今年初，我的001蓝胖子提车满一年，第一次大保养，用时两个小时左右，总体感受不错。电车相比油车，保养项目相对简单，我用车比较少，开到现在也只有一万出头的里程。在用车过程中，相对还是比较爱惜车的。
在前段时间，接到极氪售后的电话，最近极享在几大城市开启了运动季，邀其中就包含青岛，邀请我去参加这次活动。参加活动的大都是认识的车主，所以大家在活动中玩的很开心。

通过这次的极享服务体验，感觉极氪不仅有售后维修保养，还带领大家一起玩耍，这种与车主的贴合性更强了，大家有疑问也在现场咨询了工程师，得到了满意的答复。这种体验感很好，在玩的过程中就把问题给解决了，氛围轻松愉悦，点赞。

总体来说，在极氪体验到的服务，用心和贴心我们看到了，也有部分感受到了。我们用最大的耐心去跟极氪一起成长，也希望极氪的服务能够越来越好，大家也能够给极氪一些空间提升的时间。