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盘点零跑售后的暖心服务
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🌈开车也有一年多的时间啦,我的小零也经历了四次保养,还不包括报保险的情形,对于售后服务我应该算是深度体验过啦,那么零跑售后的服务究竟如何?暖心程度如何?玉米星球带你一看究竟~

💗暖心细节一:保养提醒~
👉暖心程度70%:很多车友其实跑在路上,很少关注公里数什么的,有时候还会忘记保养时间,经历过四保的我,每次售后服务中心都会给我打电话以及短信提醒保养,还可以电话预约时间,超级暖心,根本不需要担心错过保养时间~温馨提示新能源汽车一定要按时保养哦~

💗暖心细节二:洗车服务~👉暖心程度80%:每次只要到店询问车辆相关或者进行保养维修项目,售后门店都会赠送一次免费洗车,出门就是“崭新”干干净净的小零啦~虽然是很小的一个细节,但是足够暖心~


💗暖心细节三:关于玻璃水~
👉暖心程度100%:北方的冬天的模式是速冻的~懂得都懂!我的玻璃水有一次还没有更换就冻上了,有困难找售后呀,第二天立马跑到售后去解冻,然后给我换上了防冻玻璃水,一年到头,自己买的玻璃水真的没有机会用~还有一次陪着朋友去售后,保养完成,出来了才发现没有加,售后小哥,直接给车上放了两瓶,“打包”带走~真的不要太暖心呐!


🌈售后服务的暖心细节不止于此,每次到店的暖心热茶🍵,热情的接待人员……满满的都是细节,有句话说的很对,细节决定成败,零跑服务门店服务质量还是不错的,修车的速度真的很快,对比单位同事,他的车放到门店修了半个月仅仅是补个漆,反观小零,只需要三天的时间~
🌈效率与服务并存,为零跑服务点赞!还是那句话,选车看零跑,售后服务好🚘~

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