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忙忙碌碌好久,终于有时间写写这段时间的用车体验。小零伴我11天,行程一千余公里,经历过风和日丽,经历过狂风暴雪,对它有了深厚的感情。老婆吃醋的说,小零才是你的老婆(LP)。小零给我了无数的惊喜,当然,也有一些小小的不舒服不愉快。
首先令人惊艳的外观,瓦尔登绿在不同的光线下呈现细微的变化,让你恍然感觉自己拥有两三台车,阴暗处绿色多一点,越明亮的地方,越接近银色。无框玻璃,超大天窗,炫丽的灯光,少见的可以互推的高清三联屏,大气时尚靓丽的外表让人过目不忘,在“颜值即正义”的时代,C11所到之处,回头率百分百,我没挂牌开到单位,就引起了大大的轰动,同事们纷纷艳羡的问我,我当然知无不言,言无不尽,把零跑所有的优点一一道来。
其次是高度的智能化,点歌,导航,打电话,启闭天窗,查询天气甚至股票行情,完完全全都可以通过语音实现,解放了双手。值得一提的是小零的语音识别速度很快、识别能力很强,打电话的时候即使发音不标准,它也可以自己寻找近似发音的姓名,然后纠正到准确的人名上,甚至不标准的英文,它也可以准确识别。手机可以远程启动车辆、开启空调、起闭天窗、查看充电状态,甚至,绑定手机后,不再害怕忘带钥匙,手机可以直接解锁……中控屏集成了绝大部分的功能,车辆的状态,空调,视频歌曲,导航,安全,车机绑定……
再次就是近乎完美的驾乘体验,油门轻灵,动力澎湃,悬挂适中,过弯稳定,提速超车在汹涌的车流中自由穿梭如行云流水。
还有就是每个车主都有一个服务群,群里11个人,有门店的人,有工厂的人,还有技术人员,你的所有问题,都可以在这里得到最快速度的解答,没有一呼百应,但绝对一呼十应,这是前所未有的体验,真的很惊叹这种快速反应和以顾客满意为宗旨的服务理念。
上周周日,11月7日,预报有寒潮和中雪,龙口的房子没断水电,怕冻裂水管,于是,考验小零的时候到了。没有完全充满电,就匆匆往龙口赶。高速时速基本在100左右,大约有一半的里程,老人看着视频,空调几乎没开,到了之后,剩余里程191,也就是说,300公里的实际里程,掉了400的续航里程,打了一个七五折,还算满意。其实,对我来说,挺好,因为心疼耗电,以后就不会超速行驶,确保了安全的同时不会有超速违章的风险了。
返程遇到了一些麻烦,大雪纷飞,温度急剧下降,只能开启空调,害怕回来太晚,不得已开到时速110左右,电量以肉眼可见的速度消耗,中途加了两次电,因为充电不熟悉,导致在寒风冷风中颤颤巍巍冻了十几分钟。即使如此,小零又给了我们好几个惊喜。一是导航非常精准,不知道用的谁的系统,中间预报过“还有四十八公里驶出中雪区域”,觉得不可思议,但过了四十八公里,雪奇迹般的停了。二是座椅加热功能,不敢长开空调,抱着试试看的心态,开启了座椅加热功能,极短的时间,两三分钟吧,就感觉到温暖,加热五分钟,温暖百公里!三是后视镜加热和前后玻璃除霜,第二次充电的时候,漫天飞雪,很快,前挡玻璃和后视镜就落满了雪花,前挡的雾气也让视线模糊,但开启除雾功能和后视镜加热功能,一切问题迎刃而解。
一切都满意的时候,也遇到一些小问题,小零经常突然被唤醒,即使没有说“你好小零”的唤醒语。二是车机有时候失去联系,必须重启车机才能解决。三是能耗偏高,我开车比较猛,为了小零,一直耐着性子,但能耗接近二十度每百公里。四是右后座有异响,在群里反应后,周六,周一过来两批人帮助解决问题。虽然到目前为止,问题没有彻底解决,但零跑的服务态度让我感动。寒风中车上车下认真听,多方讨论,尝试多种方案,第二批的孙工甚至躺在冰冷的瓷砖地上拆卸传感器,衣服都湿了。



最幸福的是11月11日,心爱的小零挂上了比较满意的号牌,鲁CD35522,55除以11是5,是“我”,22除以11是2,是“爱”,前面的3就是三三不断,代表小零永远都是我的爱!有点肉麻,哈哈哈哈。