上海事件发展至今，终于迎来了一个微妙的转折点。4月22日，特斯拉官方又再一次在社交媒体上发布了一则消息：将积极配合政府工作，并愿意提供事发半小时前的车辆原始数据。

尽管特斯拉在未能及时解决车主的问题上深表歉意，并表示他们始终愿意尽最大努力与车主主动沟通，用最诚恳的态度寻求解决办法，但如今事情发酵至此地步，其售后及公关有不可推卸之责，尤其是火上浇油的傲慢态度。

似乎特斯拉永远不明白发现问题就要立即解决的道理，也永远认为自己没错，经由这次傲慢的态度，特斯拉可算是学聪明了，而目前广大消费者就此事件上，依旧义愤填膺。

特斯拉方面已经成立专门处理小组，专事专办，努力在合规合法的情况下，尽全力地满足车主诉求，争取让车主满意。但愿结果能皆大欢喜，毕竟，这场“闹剧”是时候该结束了。