12 月 12 日，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司（以下简称“奔驰销售公司”）宣布，负责腾势品牌的现任销售与市场营销执行副总裁吴辰将接任柯安宸出任北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司客户服务部执行副总裁，全面负责客户服务业务，直接汇报至奔驰销售公司总裁兼首席执行官杨铭（Jan Madeja）。
吴辰现任奔驰销售公司销售与市场营销执行副总裁，负责 V 级车及 Vito、smart 和腾势品牌、二手车、线上销售与数据管理等业务。2002 年，吴辰在戴姆勒公司开启了职业生涯。在过去 17 年间，他先后在销售与营销、战略及项目管理、经销商网络发展、并购等领域担任过不同的管理职务。
奔驰销售公司销售与市场营销执行副总裁吴辰
2013 年奔驰销售公司成立不久后，他加入并出任区域总经理，随后又被任命为戴姆勒与比亚迪合资公司深圳腾势新能源汽车有限公司执行副总裁，负责运营相关工作，他与新出行的联系也由此开始……

在工作的接触中，我们对他印象最深刻的就是他爽朗的笑声，他永远是非常乐观的态度，对待朋友永远是热情如火。而且他有着一颗很年轻的心态，我还清晰的记得他在深圳的时候，时常穿着一双红色的匡威运动鞋。和一般的车企高管的严肃正统形象很不一样，他的微信头像是《机器人总动员》里的瓦力，对于新出行在网络上时常询问他关于腾势产品的问题，都会非常迅速的回答，有些需要补充的东西还会事后给予反馈。这些事无巨细的性格特征感觉也很适合他未来负责的工作方向。
机器人瓦力
奔驰销售公司总裁兼首席执行官杨铭也表示，“我们一直在华深耕客户服务业务，为未来打下了坚实的基础。我非常高兴任命吴辰先生继任掌管这一重要业务部门，他也将是我们首位担任客户服务部门负责人的本土管理人才。吴辰先生拥有卓越的领导才能、热忱的工作风范及深厚的行业经验，我相信他必将能够带领团队在变化的市场环境中进一步践行梅赛德斯-奔驰‘客户为先’的服务理念，携手经销商伙伴打造满足甚至超越客户期待的客户服务体验。”