2024年12月份开始，空调出现特定情况下异常味道，空调滤芯寿命正常，空调模式AUTO，内循环，自动由热风切换为冷风时，出现异味，频发，难以接受。2025年2月25日联系维保，2月26日前往深蓝4S店（深蓝汽车杭州拱墅区石祥路店，应该是倒闭了吧？全换成其他车子了，大家避雷就是了）:

1、无人接待，长时间等候，联系不上对应人员;

2、门店无深蓝维保标识，都是其他车企品牌售后，该维保点是否正规?

3、等候过程中一位身着ICAR标识工服(非深蓝标识工服)女性工作人员询问车子问题，本人回应后，其回应后直接判定需进行空调清洗，用车过程中存在空调管道污染情况，如小动物爬入等，同时另一位维修人员随声附和，本人要求其上车确认，其拒绝直接判定，也没确认车子的问题。空调清洗收费报价三百多。

4、空调管道入进入小动物是否为空调设计问题?为什么小动物会进入?是否为质量问题，若小动物进入，为什么其他模式下不存在异味?请给予合理解释?

5、工作人员态度差，冷漠，决断。

随机我愤怒离场，于当天2月26日投诉车质网，3月1日深蓝联系我电话告知我会去核实情况，让我等待消息，结果一连好几天都没有收到回复，3月3日下午自行联系深蓝管家，这时候他们就一嘴的胡说八道了，开始忽悠人了，说3月2日多次联系我联系不上，我查了来电记录已经拦截记录，均没有官方来电的显示，深蓝管家表示让我自行联系维保处理，有问题去维保，醉了，态度也很冷漠。

关于空调异味，车友群也有好几个人出现。

破车一辆，首发老韭菜，最不保值的车子。