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很多人看到标题应该会感到很奇怪,为什么要用悲喜交加,是因为我的小乐出问题了。。。
先说说开心的部分吧
一个月前,我从扬州坐高铁赶去苏州提车,当我站在小乐旁边,那种兴奋难以言表。它就像一位静静等待我的伙伴,车身线条流畅而富有动感,轿跑型suv闪耀着独特的魅力。在这一个月里,乐道的驾驶体验是越来越好,它的舒适度是越来越高,因为它可以一键备车,智慧场景等等还有好多可以设置的选项,等着我慢慢的开发。特别是后排的空间,确实是比同级别好多车都大很多,这也是我买小乐的很大一部分原因。其实小乐已经不仅仅是车,更像是一台移动的小家了,堵车的时候可以用辅助驾驶,解放了右脚,虽然城区智驾还有待进步,快速路和高速用起来是真不错,特别是车内KTV功能,小孩上车后总要唱上两句,还有后排屏幕,给孩子带来了丰富的乐趣。特别是等人的时候,我直接投屏在车机上看NBA了,这大屏看起来是真爽!提车一个月跑了2113公里,一直用的家充,还没有机会换电,当时买车的时候就想着城区家充,去外地上高速的时候换电。10月份我一共用电369.5度,算了一下电费100块钱左右。电车相对于油车是真的没啥使用成本。加电补贴就等着寒暑假出去旅游的时候再用。
再来说说悲催的部分把
车子是这样的,提车也有30天了,本来是约好11月1日去维修中心解决车辆高速哨声问题的,巧不巧是10月31日,下午三点左右,我走近车子,以为手机出问题了,蓝牙打开不了车子,然后就退出,重新绑定,但是还是感应不了,然后就打电话给家人,把nfc钥匙拿来,发现nfc钥匙还是感应不了,只能打电话给官方客服4009668866,官方也还是给了一系列措施,还是没用,最后只能让扬州这边售后上门,等待了两三个小时,到了6点左右,维修师傅上门了然后只能通过卸左前轮挡泥板,手伸进引擎盖,通过一系列操作,先把引擎盖打开,然后维修师傅把总电源线拔了,再重新连接,通过这样的方式,车子才有了反应。有了反应之后师傅先下载数据包,分析一下啥原因,到底是软件问题还是硬件问题造成的。后来由于数据包上传太久,就先停止了。正好第二天要去售后维修哨声问题,就顺便把数据包下载了,后来就一直在等回馈,期间售后也打过一次电话询问过问题,问了一下我的app版本问题和用车问题。然后就一直等待,没有给出该问题是什么原因造成的,和是否已修复,在每天的用车中总会担心是否还会遇到同样的问题.。。。今天11月8日,10点半左右,我走近车子,发现又没反应了,当时就感觉问题又出现了。同样的问题第二次出现,心情跌入低谷。拨打客服电话,车辆只能进售后看下到底啥问题。昨天中午售后管家来信了,是锁车模块出来问题,由于锁车模块集成在ccc上,要更换整个行车电脑板。。。好在售后给我提供的一辆ec6作为代步车使用,让我这几天有车使用。才买一个月的新车,车电脑就更换了,我这悲催的小乐。。。最后就套用高德地图中的一句话吧,希望我这一个月小乐走的弯路,从此乐生尽是坦途!