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家充桩的困惑
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技术大牛们,请教个关于充电枪的问题。

背景1:
我前天下班到家停好车,大概晚上20点的样子插入小鹏家充桩的充电枪,然后锁车走人,当晚22点我让我老婆回家的时候去后备箱拿东西,我是通过app车辆授权功能给她授过权的,所以她就正常通过她下载的小鹏app解锁车辆,然后打开后备箱拿东西(没开主副驾车门,直接开的后备箱),拿了东西就锁车走人了。0点预约充电功能正常启动,我也没看app所以没发现异常。第二天一早打开app发现续航没充满,才看到app里面显示的充电电流只有10几安,不是正常的30安。

背景2:
今年6月份我这车也出现过类似慢充充电慢的情况,当时去售后检查出来了原因,是因为慢充口里面的线束出了问题,导致插枪锁车后慢充口里面的锁芯未弹出引起的充电电流起不来(说直白点就是,插了枪锁了车,充电枪仍然可以拔出来)。通过售后免费更换了线束配件后,充电口锁芯无法弹出的问题得到了解决。

背景3:
今天我又到了售后,售后通过车辆后台数据的变化(比如说我前天在什么时间对车辆进行了什么操作)进行了仔细询问,然后协助我回忆起了背景1的全部内容。因此,售后建议我今天回家后按照背景1的情况再进行一次复刻,等我老婆操作完到家后,让我关闭手机蓝牙功能并且不带手机直接下楼,去检查充电枪在她锁车后能否直接拔出。

结局:
按照售后建议,我今天到家后正常插枪锁车,锁车后还拍照发给售后确认锁芯确实是正常弹出,充电枪当时也无法拔出。

很神奇的一幕出现了,今晚我老婆到家后,我不带手机下楼去验证拔充电枪,真的就拔出来了。然后等我重新回到家给售后反映了这个情况后,售后的工作人员让我再试试遥控解锁车辆并重新锁车,看看0点预约充电启动后电流是不是30安(整个过程我是没有下楼的,直接遥控操作)。刚才到了0点预约充电启动后,我通过app查看充电电流,又变成了30安。

问题:
为啥被授权人通过app对已经插了充电枪的车辆解锁并重新锁车后,插了充电枪的锁芯就无法正常弹出了?

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