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不知不觉,驾驶岚图梦想家7个月,我几乎每天都会开它,包括限行时,目前已经微微超过15000公里了,按照车辆保养手册,要进行第二次保养了。送完孩子,我直接驱车至北京的岚图全功能用户中心。
全功能中心离我还是比较远的,又赶上早高峰,经过近两个小时的路程,我才到达目的地。全功能中心门前被各种岚图汽车停的满满登登,看来,随着岚图汽车的热卖,销售和维修中心需要再扩充扩充规模才能更好地满足用户需要了。
与我的售后人员史汉文简单沟通和交接后,就由其将车辆开至维修保养车间,整个过程顺畅高效。
这是我的维修保养工单,梦想家总里程到了15000公里需进行第二次保养,主要是更换机油机滤和垫圈,保证发动机最佳的工作状态。同时对一些小功能进行系统升级,优化功能的逻辑,给用户带来更优的驾乘体验。
就这样,梦想家进入车间后,被举升机抬起来,开始准备保养,售后人员告知我,全程大约2到3个小时。
在等待保养的时候,我就在店里坐了会,因为早上出来没来得及吃早饭,前台人员送来了黑咖啡和小饼干,因为中午才能完成保养,工作人员还贴心的准备好了午餐餐券,我静待就可以了。
店面中原有的普通班岚图FREE车型变成了最近大热的岚图FREE318车型,独特的钛晶灰车漆非常吸引人,在不同的光线下,显出多重的光泽,液态金属般的流动感为整车增添了帅气酷炫的气质,配合醒目的红色刹车卡钳,我只能说,这车帅呆了。
这是我的老朋友了,岚图梦想家,目前应该是岚图品牌最热销的主力车型,一上午来了很多看梦想家的,大多都是带着老人和孩子,可以看出,岚图梦想家作为一台宜商宜家的豪华MPV,受欢迎度可见一斑。随行的销售人员也是给潜在用户们带来热情且专业的服务,后面背景墙众多的旌旗,也验证了车好、服务好所带来的客户满意度,也良性地促进了车型销售和品牌的发展,岚图汽车正与千千万支持它的用户们一起,不断进步,谱写未来的蓝图。
在店里坐了会,闲不住就去车间看了一下,维修人员认真的在对车辆进行保养作业,以至于我走到他跟前,他都没意识到😂。
很快时间来到中午,在用户中心不仅能喝到好喝的咖啡,还有可口丰盛的餐食,有我最喜欢的东北菜尖椒干豆腐皮,鸡腿也非常入味。
吃完饭,被告知,车辆也整备完毕了,全程大约不到3小时,从给车交接,到保养项目介绍,再到之后的全程服务我都非常满意。在这里感谢当天的售后人员史汉文,小伙服务专业,做事利落,值得信赖。刚交完车,售后人员们还没来及吃饭,就又投入到工作中了,他们踏实的工作态度代表了每一个岚图汽车人的形象,祝你们好运。
最后,车辆保养完毕,洗的干干净净交到了我手上,全程无槽点,希望岚图汽车抓紧扩充服务店面,为用户们带来更好的售前售后体验。
结束当天的大部分活动后,看看能耗,当天一直是馈电状态,最终梦想家行驶了119.1km,能耗为表显电耗4.0kwh/100km,表显油耗4.9L/100km,将电耗折算,综合油耗约为5L/100km,这个数据已经比很多小排量轿车还要好了。