提车3个多月，行驶了5300多公里，于是上周末迎来了爱车的首次保养。于前段时间提前一周在我的专属售后服务群里预约了周末上午9点到店保养，我当天提前了四十来分钟到店，这时店里还没开始上班，在准备阶段，保洁及一些其他服务人员在忙碌着。8：35左右应该是一个主管（刘升，后面加了我微信）来了接待的我，由于还早，刘经理看了下桩位，二话不说就去拿了充电桩卡，帮我把电充上了。

充到85%时，把车开到维修间去了。工作人员说大概要2个小时，于是把车钥匙和行驶证放在车上后，我就去了客户休息区。半个小时后，我想去看看保养情况，顺便跟维保的师傅学习学习，刚走到车间门口，发现车的保养已经搞完了，准备往洗车区牵车。于是我就跟师傅说，帮我把车再看下，我还以为2个小时才搞完，怎么半个小时就完事了。师傅就跟我解释说，因为是首保，主要是换机油、检查一些电机、底板等情况，所以就比较快，都是严格按流程要求做的。但是师傅还是很耐心的把车开到工位，在我的要求下又做了一次检查。因为这次我在旁边，师傅就一边做检查，一边给我介绍一些使用心得及注意事项，很有耐心！这个过程让我深切的感受到岚图汽车的专业和贴心。有一点值得点赞，我来到维修间，第一感觉就是整洁、安全。车间里没有乱堆乱放问题、消防措施也做的很到位，每个地方都是干干净净的，车间都很有档次。

专业的人做专业的事，因为我不懂车的一些东西哈，作为一个消费者我能感受到整个服务的品质。做保养的陈师傅（重新帮我检查保养的时候，聊天中得知师傅姓陈）在给我的爱车再次检查完后，由于车开了三个多月，空气滤芯和空调滤芯还比较干净，但师傅还是帮忙拆下来吹了下，然后玻璃水也给加满了，完事儿后把车开到洗车区排队等洗车，因为要等一会儿，师傅让我去客户休息区休息，然后中午可以在这里吃个工作餐。来到休息区，我看到了两个好东西，全功能自动按摩椅，于是就坐了上去，开启全身按摩模式。呵呵，这服务体验是真的尊贵级别啊，渴了有各种饮品，到午饭时间，直接在店里吃个工作餐。过来给车做个保养，顺带把自己也“保健”了一下。
本次保养是一次非常棒的体验：
1、 休息区环境优美，车间环境整洁安全；
2、 接待人员微笑服务；
3、 维修师傅专业素养高、有耐心；
4、 有需求尽量满足，玻璃水给你加满，电给你充满；
5、 车搞饱了，人也身心舒爽（工作餐+按摩椅）。
岚图汽车让每个车主，用车放心用车舒心，全方位的提供售后服务，所以岚图汽车你值得拥有！