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冬日出行检查,温暖你的每一次旅程
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随着冬季的来临,气温逐渐降低,车辆的使用也面临着更多的挑战。极氪汽车为了确保每一位车主的行车安全,特别推出了2023冬季服务关怀行动,为全体车主提供免费的冬日出行检查服务。


一、细致入微,全面保障
此次冬日出行检查服务,极氪为车主们提供了六大项免费检查,包括外观检查、低压蓄电池检查、刹车检查、底盘检查、轮胎检查、冬季专项检查。这些检查项目涵盖了车辆的各个方面,确保车主在冬季的行车过程中能够安全、舒适地驾驶。
外观检查包括挡风玻璃、雨刮片老化等三项内容。在冬季,挡风玻璃容易出现雾气和霜,雨刮片也需要保持完好才能有效清除冰雪。外观检查能够及时发现并解决这些问题,让车主在冬季的驾驶中始终保持清晰的视线。


低压蓄电池是车辆启动的关键,极氪为车主提供了这项检查,确保电池的电量充足,能够顺利启动车辆。刹车检查则包括制动块厚度、制动盘磨损等关键项目,确保车主在冬季湿滑的路面上能够稳定刹车。


底盘、轮胎的检查也必不可少。底盘检查可以发现悬挂系统、转向系统等是否存在问题,轮胎是车辆与地面接触的部位,其状态直接关系到行车安全。轮胎深度、裂纹及胎压的检查也能够提升轮胎的性能,确保轮胎符合冬季行驶的要求,避免打滑、爆胎等情况的发生。


最后冷却液、玻璃水冰点检测也是至关重要的,特别是在寒冷的北方,一定要使用防冻玻璃水,避免因天气过冷结冰影响使用。


二、专业团队,品质服务
极氪的这次冬日出行检查服务不仅是对车主的关怀,更是对自身产品质量的自信体现。之前对于极氪的售后服务风评一直不太好,但是极氪也在不断的改进中,所以在2023年的冬季,推出了一项冬日出行检查服务的活动,活动时间为2023年12月5日至2024年1月15日,在此期间,车主们可以前往极氪汽车的服务中心进行免费检查。极氪汽车希望通过这次活动,让每一位车主都能够安心驾驶,享受冬日里的温暖旅程。
保养过后还会有个电话回访,相当于一个满意度的调查,这个还是很不错的,即便有什么问题或是不满意的地方还能及时反馈过去。


三、贴心福利,温馨陪伴
本次所有的检查服务都是免费的,并且还能免费洗车。首先在极氪app上进行预约,选择你要去往的售后服务点和时间,因为在成都只有极氪家是官方直营店,其余都是官方授权店,我是本着觉得直营的会好一点,所以提前在app上预约了,在预约后前往会省去很多排队的时间,如果没有提前预约也是可以前往的,不过遇上车多的情况可能就需要长时间的等待了,我是按约定时间到达的,到了没有排队就直接开始了,售后服务顾问也是很热情的来迎接了,过程中提出的一些问题也耐心解答了。


同时在休息区还可享用免费的茶点和饮料,环境十分舒适。休息区的布置非常贴心,有各种热饮、小点心以及杂志,让我在等待的过程中感受到宾至如归的温馨。工作人员也十分友善,为我提供了详细的检查进度和车辆状况信息。
在等待的过程中恰好赶上饭点,工作人员也是贴心的准备了午餐。
检查结束后,还准备了一袋小礼物,一瓶水和一些小零食,由于去晚了,很可惜没有领到香薰挂件


如果是喜欢车的朋友们,去极氪家保养车子还有一个好处,就是能去看车,能够消磨掉等待的无聊时间,售后服务的前面就是极氪的门店,可以去试驾自己喜欢的车,这次我就趁着这个时间去一睹了001FR的风采,顺带还去试驾了一圈刚刚上市的007,非常棒!
此次冬日出行检查服务是极氪汽车对车主的关爱和责任的体现。通过提供全面的检查和专业的服务,极氪汽车让车主在寒冷的冬季里感受到了温暖和安心。这种贴心的关怀不仅体现了极氪汽车对产品的自信,更是对车主的尊重和照顾。

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