哈喽大家好，今天我来售后服务中心来换轮胎来了，两个后轮其实我已经早就想换了，拖了很久一直没有时间，今天趁着北京下了初雪，为了冬天行车安全，选择进店更换轮胎。整个服务过程让我很满意，售后服务让我用车更加省心。

🔵🔵🔵轮胎使用情况🔵🔵🔵

我的极氪001WE100超长续航版本，于2021年7月25日下定，2022年2月6日提车的，车辆已经使用了快1年10个月了，行驶了60892公里。

这个公里数目前在北京已经算相对比较多的了，对于我来说，每天上下班通勤60公里，周末还要带孩子近郊游玩，假期还要自驾出京，最远的一次是去西北青甘大环线6800公里，近一点的就是淄博、大同和天津这样的城市。对于后驱车辆来说，后轮是比前轮磨损严重的，我的后轮已经磨到水槽线磨损块了，已经到了极限了。

再加上我平常踩油门比较猛，基本上是红绿灯起跑冠军冠军，对于后轮影响就很大，等这次换轮胎，我得注意了，不能再这么造了，轮胎2000元，心里滴血啊。

🔵🔵🔵轮胎的选择🔵🔵🔵

极氪汽车出厂的时候是分马牌和固特异两种轮胎，我的车配备的是固特异轮胎，我的使用感受是固特异轮胎比较舒适，但是耐磨性不太好。

经过和车友以及售后服务中心沟通了解到，马牌的轮胎耐磨性稍微好一些，但是舒适型就会差一些。这一点是肯定的，舒适型和耐磨性肯定要进行取舍。这次我两个后轮，选择了比较耐磨的马牌轮胎。

贴心的北京领吉鑫售后服务中心工作人员唐先生提示我，尽量前后轮轮胎使用同品牌同花纹的轮胎，可能会因为花纹不一样造成磨损。我再三纠结之后还是换了马牌，看看后期使用情况，继续和大家分享。

🔵🔵🔵售后服务中心体验🔵🔵🔵

北京领吉鑫极氪服务中心是原中鑫之宝极氪售后服务与中心，这也是变更之后第一次来这家店，体验一下新店的售后服务。前期我是通过微信与唐先生建立联系的，前期的轮胎订货和换台时间的沟通，服务不错，令我很满意。

这家店一层是售后服务接待和领克销售展厅，店面十分宽敞，空间很大。今天虽说周六，但是天气冷，人没有我想象的多，到这里很快就安排接待，车辆很快就开进车间了。

这家店客户休息一共分为两层，二层是动态客休区，三层是静态客休区。二层有饮食吧台、台球、游戏机和儿童区，三层有影音区，这里的客户休息区算是北京三家极氪售后服务中心最好的，设施又全，同时服务也好。

这家店开业并没有很久，从一层墙上挂的销售和售后方面锦旗来看，已经收到了众多车主们的赞扬，得到了大家的认可，今后北京东北方向的极氪车主可以安心来领吉鑫极氪售后服务中心保养和维修了。

🔵🔵🔵售后服务完成🔵🔵🔵

整个服务过程用时比我想象的要快很多，从进店到提车用了不到2小时，比预计的还要短一些。本来唐先生问我需不需要打车送回家，等换好了之后再安排车接回，我为了省事我就选择在店里等待。感谢唐先生的专业热情的服务。

换完新的马牌轮胎之后，行驶起来感受比旧胎要好很多，舒适性没有我想象中的那么差，发而比磨损比较厉害的旧胎更加舒适，静音性也非常好。贴心的工作人员还帮我把胎压打到跟前轮一致。

临走之前，唐先生送了我极氪小食礼袋，这也是极氪近期的一个活动，让每一位车主用户在寒冷的冬天感受到极氪送来的温暖。

🔵🔵🔵轮胎安全提示🔵🔵🔵

1、定期检查轮胎磨损情况，当轮胎磨损到极限标志时，应及时更换轮胎，否则会影响车辆行驶安全。

2、注意胎压，气压过高或者过低都会对轮胎产生不利影响，应保持在2.6和2.9之间，记得及时补压。

3、避免超速行驶，车轮转速加快会造成轮胎磨损加剧，避免超高速行驶。

4、注意行驶路况，当路况不佳时，比如路面坑洼、石子较多的情况下，会加剧磨胎，减少该情况路面行驶。

5、每年做一次四轮定位，避免倾角发生变化，造成轮胎一侧啃胎情况出现。

6、减少紧急制动，紧急制动会造成轮胎接触，地面的部位加大磨损，造成轮胎使用寿命变短。

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