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关于极物商城新款太阳能感应号码牌的使用问题反馈以及结果。
【跟进：昨天打完400投诉，今天一早就打电话来，然后厂家也打电话解答，说客服说的隔着玻璃不好充电的意思是直接晒太阳更容易充满来验证是否出现故障，说到底还是归咎于天气原因，最近广东紧降温天气阴沉没有阳光充的慢，电池完全没电后号码牌的低电量保护机制导致在有足够电量前不会有反应，说明书也是这样说，让继续充几天看看，实在不行退换货。】
【汇报结果】广州前几天急降温阴天天气，今天终于有阳光，经过阳光照射半小时终于有说明书说的充电显示呼吸灯效果，扭动号码牌也重新出现闪灯开关提示，证实之前操作无效是低电量保护机制启动了，有足够电量就恢复正常，特此说明我的这个产品没有质量问题，给极物的客服和厂家道歉，🤓👍
最后编辑于 · 2023-12-20
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