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p7+探店日记,抽象的小鹏销售
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背景:准备不试驾盲订p7+,想多打卡几个颜色展车,顺便看看不同店有没有不同优惠

商场直营店A:以前去过加过该店销售,小鹏app预约品鉴p7+,至今无人电话联系。线下直接前往看车,销售话不多,随便加了个微信留了电话,发布时直接给我甩了个小订码给我。

服务中心直营店B:小鹏app预约品鉴p7+,销售电话联系,周末前往,店里待了半个小时,我应该表现出了浓厚的兴趣,问了一些问题,销售解答了一些。问关于报废买车过户涉及到后期直系亲属权益转移的问题,销售回答是权益不能转移,且向他们店长进行了二次确认不能转移,但回家后打小鹏客服确认可以转移。销售包括店长专业度不够,且我待了半个小时连瓶水都没拿,服务不到位。但发布会那天我还是在这里小订了,小订后我微信问了一个关于颜色的问题,到现在5天了还没回我,应该是搞忘了。

直营店C:发布会当天小鹏app预约品鉴。当晚销售不打电话直接加微信,加了微信后啥都不说,直接你好,甩张小订图给我:99可以小订。

经销商D:抖音直播刷到一个经销商,说经销商到店可能有惊喜,遂前往。进店后最热情的是门口的保安大叔,店里的人爱理不理,说没有惊喜,直说抖音直播就是为了把你弄到店里。最后没有加微信。

结论:小鹏的销售好像不太想卖车,或者是我看起来不像买车的人?

上市前我还会继续探店,p7+肯定是个好车,但销售目前确实没找到满意靠谱的。

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